Polasaí Aisíocaíochta agus Tuairisceáin
Tá ár mbeartas aisíocaíochta agus tuairisceáin bailí ar feadh 30 lá. Tar éis 30 lá, ní bheimid in ann aisíocaíocht iomlán ná malartú a eisiúint.
Chun go mbeidh tú incháilithe le haghaidh tuairisceáin, ní mór d’earra a bheith gan úsáid agus sa riocht céanna inar fuair tú é. Ní mór dó a bheith ina phacáistiú bunaidh freisin.
Tá roinnt cineálacha táirgí eisiata ó thuairisceáin. Ní féidir earraí meatacha, amhail bia, bláthanna, nuachtáin agus irisí, a thabhairt ar ais. Ní ghlacaimid le táirgí atá le haghaidh úsáide pearsanta nó sláinteachais, atá tocsaineach, nó ina bhfuil leachtanna nó gáis inadhainte.
Earraí nach féidir a thabhairt ar ais:
- I measc na dtáirgí atá ar fáil tá cártaí bronntanais agus bogearraí in-íoslódáilte.
- Roinnt táirgí sláinte agus cúraim phearsanta.
- Chun do thuairisceán a phróiseáil, teastaíonn admháil nó cruthúnas ceannaigh uainn.
Ná tabhair do cheannachán ar ais chuig an monaróir.
I gcásanna áirithe ní dheonaítear ach aisíocaíochtaí páirteacha:
- Leabhair a bhfuil caitheamh le feiceáil orthu, chomh maith le dlúthdhioscaí, DVDanna, téipeanna VHS, bogearraí, físchluichí, caiséid, agus taifid vinile oscailte.
- Aon mhír nach bhfuil ina riocht bunaidh, atá damáistithe, nó atá ar iarraidh páirteanna mar gheall ar chúiseanna nach bhfuil smacht againn orthu.
- Aon mhír a chuirtear ar ais níos mó ná 30 lá tar éis a seachadta.
Aisíocaíochtaí
Cuirfimid in iúl duit trí ríomhphost a luaithe a gheobhaimid agus a scrúdóimid do thuairisceán. Cuirfimid in iúl duit freisin an ndearnadh d’aisíocaíocht a cheadú nó a dhiúltú.
Má údaraítear é, próiseálfar d’aisíocaíocht, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de thréimhse shonraithe.
Aisíocaíochtaí déanacha nó ar iarraidh
Mura bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat fós, seiceáil do chuntas bainc arís.
Ansin, déan teagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa; d’fhéadfadh sé go dtógfadh sé tamall chun d’aisíocaíocht a phróiseáil.
Ansin, déan teagmháil le do bhanc. De ghnáth tógann sé tamall aisíocaíocht a phróiseáil.
Má lean tú na céimeanna seo go léir agus mura bhfuair tú d’aisíocaíocht fós, déan teagmháil linn trí chomhrá beo.
Earraí ar díol.
Ní féidir aisíocaíocht a fháil ach ar earraí ar ghnáthphraghas. Ní féidir aisíocaíocht a fháil ar earraí ar díol.
Malartuithe idirnáisiúnta
Ní dhéanaimid ach earraí lochtacha nó damáistithe a athsholáthar. Más mian leat é a mhalartú ar son an earra chéanna, déan teagmháil linn trí chomhrá beo.
Má bhí an mhír marcáilte mar bhronntanas nuair a ceannaíodh í agus má seoladh í go díreach chugat, gheobhaidh tú creidmheas bronntanais arb ionann í agus luach na míre nuair a sheolfar ar ais í. Nuair a gheobhaimid an mhír ar ais, eiseofar deimhniú bronntanais duit.
Mura raibh an mhír marcáilte mar bhronntanas nuair a ceannaíodh í, nó má fuair an faighteoir an mhír mar bhronntanas agus gur mhian leis í a thabhairt duit níos déanaí, aisíocfaimid an méid agus cuirfimid ar an eolas thú faoin tuairisceán.
Loingseoireacht ar ais
Chun do tháirge a thabhairt ar ais, déan teagmháil linn trí chomhrá beo.
Is ortsa atá an fhreagracht as costais loingseoireachta. Ní féidir costais loingseoireachta a aisíoc. Má fhaigheann tú aisíocaíocht, bainfear na costais loingseoireachta ar ais den aisíocaíocht.
D’fhéadfadh am seachadta earraí athsholáthair a bheith éagsúil ag brath ar do shuíomh.
Má tá tú ag seoladh earraí costasacha ar ais, molaimid duit seirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid nó árachas loingseoireachta a cheannach. Ní féidir linn a ráthú go bhfaighidh tú an t-earra a sheoltar ar ais.
¿Is gá ayuda?
Le haghaidh aon cheist maidir le haisíocaíocht nó tuairisceán, déan teagmháil linn trí chomhrá beo.